ジェットスター航空の口コミ評価｜乗ってわかったメリットやデメリット
ジェットスター航空は、日本国内やオーストラリア、中国、タイ、フィリピンといった国際線を中心に運行する格安航空会社（LCC）です。
航空券が安いので「危険？怖いの？サービスはひどいの？」と思われるかもしれません。受託手荷物有料やシートの狭さなどの不便さがあるだけで、安全です。
今回は、ジェットスター航空の乗り方や実際に乗ってわかった口コミ情報を紹介します！
目次
ジェットスター航空の予約・料金
ジェットスター航空の最大のメリットは、料金が安いことです。例えば、成田空港と関西国際空港を片道で利用した際は以下の料金でした。
運賃：8,990円（税込）
支払手数料：500円（税込）
旅客施設使用料：380円（税込）
合計：9,870円（税込）
片道1万円以下で、安かったです。日時やセールによって、料金は変わりますが、ジェットスター航空は基本的に安いです。出張や一人旅、女子旅、学生旅行など、交通費を節約したいときは、本当に助かります。
ただし、大阪と東京の場合は、成田空港と関西国際空港の離発着しかなく、市街地から空港まで遠いです。これはLCCのデメリットといえます。
ジェットスター航空の予約は、ジェットスター航空公式サイトや旅行代理店、航空券最安値検索予約サービスなどから予約できます。
私は、いろいろな航空会社を利用します。そのため、航空券を比較できるエクスペディアで、その日の安い航空会社を探して予約することが多いです。エクスペディアの航空券予約は、予約手数料が無料なのもおすすめです。
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ジェットスター航空の乗り方｜国内線の場合
いつまでに空港に着けばいい？搭乗手続きについて
ジェットスター航空の国内線は、以下のように締め切り時間があります。
出発30分前：カウンターチェックイン受託手荷物受付締切
出発25分前：搭乗ゲートにお越しください
出発15分前：搭乗締切
ジェットスター航空に乗るなら、最低でも1時間～1時間半前までには、空港に到着しておくことをおすすめします（国内線の場合）。
出発の25分前までには、チェックイン、手荷物預け、保安検査場通過をして、搭乗ゲートまで行かなければなりません。ギリギリだと、かなりバタバタすることになります。
駅からチェックインカウンターまでの距離やお土産購入、飲食、トイレなどの時間も考慮しておきましょう。空港は広く、はじめてなら、場所を探すのも時間がかかります。
※搭乗手続きの時間は、変更になることもございます。空港での各種お手続きの開始・締切時間について｜ジェットスター航空公式サイトをご覧ください。
空港に着いたら、ジェットスター航空の自動チェックイン機で、チェックインします。ジェットスター航空のスタッフさんがいるので、わからないことは質問できます。
航空券を購入した際にメールなどで届く、予約番号またはバーコードをかざすと、搭乗券が発券されます。
手荷物について
手荷物を預ける場合は、手荷物カウンターまたは自動手荷物預け機で手続きしましょう。
チェックインと荷物預けが完了したら、保安検査場を通過します。
ジェットスター航空の機内持ち込み手荷物は、以下の制限があります。
キャリーケースなどのお手荷物1個とハンドバッグなどのお手回り品1個の計2個、合計7kgまで
キャリーケースなどのお手荷物のサイズ（ハンドル、ポケット、キャスターなども含む）高さ56cm×幅36cm×奥行23cmまで
条件を超えてしまうと、荷物を機内持ち込みできません。別途料金を支払って、手荷物預けになってしまいます。有料でプラス7kgまで、機内持込手荷物の重量を増やすこともできます。
詳しくは機内持込手荷物｜ジェットスター航空公式サイトをご覧ください。
搭乗口から機内へ乗り込み
保安検査場を通過したら、搭乗券に記載されている搭乗口に向かいます。出発時間が近づいてくると「何時何分発の〇〇行は搭乗口までお越しください」というアナウンスが流れます。
時間が来れば、機内に移動します。ジェットスター航空は、シルバーとオレンジのカラーリングがかっこいい飛行機です。
ちなみに、ジェットスター航空は、ボーディングブリッジ（搭乗橋）がなく、空港内を歩いて乗り込みます。雨や強風時は大変ですが、特別感があって私は好きです。
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ジェットスター航空の機内
座席
座席は、左3列、右3列で中央に通路があります。
シートタイプは3種類。機種により、少し差がありますが、以下のような違いがあります。
スタンダードシートよりも足元のスペースが広い
機内前方に位置する座席。到着時に早く降りられます
お得な価格の一般的な座席
座席指定については、有料になります。座席指定しない場合は、自動的に割り当てられます。子供連れで家族と離れたくない場合や通路際、窓際がいいなど好みがあれば、料金を支払って、座席指定する必要があります。
普通に乗る分には、スタンダードシートでも全然いいです。国内線は1時間～2時間前後のフライトなので。
ジェットスター航空のシートの足元は、狭いです。私は身長171cmですが、前の座席に膝が付くぐらいでした。身長の大きい人なら、窮屈に感じるかも。座席については、格安航空会社（LCC）という理由から、仕方ないです。
座席の横幅や背もたれは、しっかりしていて快適。無理な姿勢になることなく過ごせました。ジェットスターの料金で、この乗り心地なら最高です。
無料ドリンクはなし
ANAやJALでは、国内線でもドリンクを無料でサービスしてくれます。
しかし、ジェットスター航空のドリンクは、有料になります。料金は200ml～350mlのミネラルウォーターやお茶、ジュース、コーヒーなどが、200円（税込）～250円（税込）ぐらいです。めちゃくちゃ高くはないですが、少しでも節約したい方は、空港で購入しておきましょう。
カップヌードルなどの軽食やお菓子も販売されています。
座席には、テーブルも設置されています。ただし、映画やテレビが見られるモニターはありません。ボーイング787型機で運航する国際線には、モニターが付いているようです。
暇つぶしには、スマホに動画をダウンロードできるAmazonプライムやU-NEXTなどの動画配信サービスを使うのがおすすめです。
座席にコンセントやUSB端子はありません。そのため、スマホの充電はできないです。
私は、旅行や出張に行くときはAnker PowerCore Fusion 5000というモバイルバッテリーを持って行ってます。USBポートが2つ付いていて、2台同時充電も可能。めちゃくちゃ重宝しています。
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機内にトイレもある
機内の後方にはトイレもあります。ベルト着用サインが消えたら、座席から立ってトイレに行けます。
到着
到着地の空港に着いたら、荷物預けをしている場合、荷物を受け取ります。
荷物預けをしていない場合は、そのまま空港を出られます。一般的な航空会社と同じです。
残念だったところ
ジェットスター航空のデメリットは、以下です。
・座席指定有料
・受託手荷物有料
・機内の飲み物有料
機内サービスの少なさは「料金が安い」ということで割り切っています。私にとっては、デメリットではありません。サービスの不便さが嫌だという方は、ANAやJALを利用しましょう。
出発が遅延することがある
飛行機は、機材故障、機材繰り、天候などの影響で、遅延することがあります。遅延に関しては、どの航空会社でも起こりえることです。
国土交通省の資料によると、ジェットスター航空の遅延率は約8%ほど。JALやANAは、約5%～10%程度であり、ジェットスター航空も一般的な航空会社と同じぐらいです。
LCCは遅延しやすいと言われますが、Peachやスカイマークよりも遅延は少ないです。
参考：特定本邦航空運送事業者に関する航空輸送サービスに係る情報公開（平成25年7～9月）のポイント
私は、成田からジェットスター航空の乗る際に、天候が理由で飛行機が到着せず、約1時間ほど遅延したことがあります。私は今のところ、この1度だけ経験しました。
事故の心配は？安全性について
ジェットスター航空の料金が安いのは、機内サービスの簡略化や座席が狭い、受託手荷物有料など、コストの削減をしているからです。安全性に欠けるということではありません。
安全性に関しては、どの航空会社も同じ。利用する人がどこまで理解しているかにもよると思います。
私も利用していますが、ジェットスター航空 = 悪質な航空会社という印象はありません。
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まとめ：ジェットスター航空の感想
ジェットスター航空は、安い料金で飛行機に乗りたい方に、おすすめの航空会社です。
国内線では、成田空港、関西国際空港、新千歳空港、那覇、福岡などの路線もあり、旅行や帰省にもおすすめです。
格安航空会社（LCC）であり、座席の足元の狭さや機内サービスが少ないといったことで、コスト削減をしています。国内線であれば1時間～2時間程度のフライト。個人的には全く問題ないです。それを理解していれば、最適な移動手段です。
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